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12月22日,丽江市古城区文旅局发函,要求小红书途径强化丽江市婚拍范畴信息审阅监管和监测,引发了热议。
相关文件显现,丽江市古城区文旅局接到当地旅拍行业协会反应,小红书在实行途径信息监测及办理方面的主体职责和审阅职责不到位,导致很多顾客为到达其超合理诉求,在企业无过错职责状况下使用小红书途径发布不实避雷帖、曝光帖等内容,要挟企业退钱退款的状况,企业针对此类不实内容申述难,形成很多企业商誉遭到诽谤,退单退订大面积产生。
经旅拍行业协会查询摸排,到12月,因不实避雷帖企业退订100余万元,直接丢失500余万元。文件中要求小红书强化丽江婚拍范畴信息的监管和监测,指使专人与丽江市古城区文旅局接洽。
有报导称,小红书客服回应称,途径设有多个受理告发及侵权的揭露途径,商家能对存在争议的笔记内容做告发并提交依据资料。